דילוג לתוכן

איך מציגים חיוויים כמו שגיאה או הצלחה בצורה נגישה?

סטטוסים כמו שגיאה, הצלחה או אזהרה הם חלק חשוב בתקשורת מול המשתמש והדרך שבה הם מוצגים צריכה להיות נגישה לכל אחד, גם בלי להסתמך רק על צבע.

ארבעה רכיבים שחיוניים לחיווי נגיש:

  • טקסט ברור – למשל "שגיאה" או "הצלחה", שמוצג בסמוך לאלמנט או באופן גלוי.
  • אייקון מזוהה – סימן קריאה, וי או סמל אחר שמעביר את הסטטוס גם בלי מילים.
  • צורה תומכת – למשל משולש עם סימן קריאה לשגיאה או עיגול עם וי להצלחה.
  • צבע סמנטי – אדום לשגיאה, ירוק להצלחה, כתום לאזהרה, עם קונטרסט של לפחות 3:1 מול הרקע.

לפי הנחיות WCAG, חשוב לוודא שלפחות שלושה מתוך ארבעת הרכיבים ישולבו בכל חיווי, כדי שהסטטוס יהיה ברור ונגיש גם למי שלא רואה צבעים או מסתמך על קוראי מסך.

השוואה בין שני שדות אימייל – השדה בצד שמאל מציג הצלחה עם מסגרת רגילה, אייקון וי ירוק וטקסט "Your email has been validated"; השדה בצד ימין מציג שגיאה עם מסגרת אדומה, אייקון אזהרה משולש וטקסט "Please enter your email address".
הצגה נגישה של חיווי הצלחה ושגיאה בשדה אימייל: שילוב של צבע, צורה, אייקון וטקסט ברור שמסביר את המצב

שימו לב גם לקונטרסט

בחיוויים שאינם טקסטואליים, כמו אייקון או בורדר, חשוב לשמור על קונטרסט של לפחות 3:1 בין החיווי לבין הרקע. זה מבטיח שהסטטוס יהיה בולט גם למי שרואה פחות טוב או משתמש במכשירים עם תאורה חלשה.

WCAG 2.2 סעיף 1.4.1 – Use of Color (רמת A)
WCAG 2.2 סעיף 1.4.11 – Non-text Contrast (רמת AA)
WCAG 2.2 סעיף 3.3.1 – Error Identification (רמת A)

איור של שדה בטופס במצב שגיאה, עם גבול אדום, טקסט placeholder אפור, אייקון שגיאה וטקסט "Please fill-in the required field", כולל הסברים גרפיים על דרישות קונטרסט 3:1 ו־4.5:1.
חיווי שגיאה בטופס בצורה נגישה: הקפדה על קונטרסט מינימלי בין הטקסט, האייקון, הבורדר והרקע

איך ניגשים לנגישות של חיוויים בתוך הדיזיין סיסטם?

חיוויים כמו שגיאה, הצלחה או אזהרה הם חלק מכל מערכת ולכן חשוב לשלב את עקרונות הנגישות כבר בתוך הדיזיין סיסטם.

מה להגדיר ברמת היסודות והאטומים

  • צבעים סמנטיים – טוקנים ברורים לשגיאה, הצלחה ואזהרה עם קונטרסט של לפחות 3:1 מול הרקע.

טבלה המציגה טוקנים לצבעי סטטוס במערכת עיצוב – Error בצבע אדום, Success בירוק, Warning בחום ו־Info בכחול. לכל שורה מופיע שם הסגנון, הטוקן הגלובלי, הטוקן לשימוש ומטרת השימוש בטקסט או אייקון.
הגדרת צבעים סמנטיים לחיוויים בדיזיין סיסטם – טוקנים ברורים עם שמות עקביים לשגיאה, הצלחה, אזהרה ומידע, לצורך שימוש בטקסטים ואייקונים עם קונטרסט מספק.

  • אייקונים סמנטיים – סט אייקונים תואמים לסטטוסים, כמו סימן קריאה לשגיאה או וי להצלחה, שיכולים לשבת גם בתוך צורות מזוהות כמו משולש (שגיאה) או עיגול (הצלחה). הצורה מוסיפה שכבת הבחנה נוספת עבור משתמשים שלא מזהים צבעים.

תמונה המציגה שלושה אייקונים סמנטיים: success-fill עם וי לבן בעיגול שחור, error-fill עם סימן קריאה במשולש שחור, ו־info עם האות i מוקפת עיגול שחור. מתחת לכל אייקון מופיע שמו.
סט אייקונים סמנטיים לסטטוס, עם סימן וי להצלחה, משולש עם סימן קריאה לשגיאה ועיגול עם i למידע. השימוש בצורות מוסיף הבחנה ויזואלית חשובה גם ללא הסתמכות על צבע

מה להגדיר ברמת הקומפוננטות והפאטרנים

  • קומפוננטות חיווי (Alerts, Badges, Toasts) – צריכות לכלול לפחות שלושה אמצעים ויזואליים: צבע, טקסט ואייקון, כדי לוודא שהמסר ייקלט גם בלי להסתמך על צבע בלבד.

דוגמה לקומפוננטת Toast בחמישה וריאנטים: Success בירוק, Error באדום, Warning בכתום, Info בכחול ו־Neutral כהה. כל Toast כולל כותרת, תיאור קצר, אייקון סמנטי וכפתור סגירה.
קומפוננטת Toast עם חיווי סטטוס. כל Toast כולל אייקון, טקסט וצבע שונה בהתאם לסוג החיווי: הצלחה, שגיאה, אזהרה, מידע או ניטרלי. שילוב האמצעים מבטיח שהמסר יהיה נגיש גם בלי הסתמכות על צבע בלבד.

  • מצבי שגיאה וסטטוסים בקומפוננטות – יש להגדיר איך מוצגים סטטוסים בתוך קומפוננטות שונות (לדוגמה שדות), כולל טקסט מלווה ולא רק צבע או אייקון.

רוצים דוגמה טובה לחיוויים נגישים?
בדיזיין סיסטם Carbon של IBM אפשר לראות איך משלבים חיוויים נגישים בצורה ברורה ועקבית, עם אייקונים, צורות, טקסט וצבעים סמנטיים.

איור מתוך Carbon Design System המציג ארבעה סוגי חיווי: Caution minor עם משולש צהוב, Critical עם משולש אדום, Medium עם מעוין כתום ו־Success עם עיגול ירוק. לכל חיווי מוצמד טקסט תואם.
דוגמה מדיזיין סיסטם Carbon של IBM: חיוויים שמשלבים טקסט, צבע, אייקון וצורה, בצורה עקבית ונגישה לכל סוגי המשתמשים.
מצאתם טעות? ההסבר לא מספיק ברור? תכתבו לנו: natali@bestdesignersever.com